Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026

1. Wie zijn wij

PP Better Living is een handelsnaam van PP's E-Commerce (eenmanszaak).

E-mail: PPBetterliving@gmail.com
Telefoon: +31610242011
Adres: Doctor Poelsstraat 23, 5386 BV Geffen
KvK-nummer: 42108788
Btw-nummer: NL005500137B74

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van PP Better Living en op iedere overeenkomst tussen PP Better Living en de consument via onze webshop. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden en met ons Privacybeleid.

3. Het aanbod

Wij geven productinformatie, afbeeldingen, prijzen en specificaties zo nauwkeurig en actueel mogelijk weer. Kleuren kunnen door je beeldscherm iets afwijken. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet. Is een aanbieding beperkt in tijd of aan voorwaarden gebonden, dan staat dat duidelijk vermeld.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en wij deze bevestigen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Wij mogen een bestelling weigeren of om aanvullende informatie vragen als dat nodig is, bijvoorbeeld bij een duidelijke prijs- of voorraadfout.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzending binnen Nederland en België is gratis. Betalen kan met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond. Kortingen en acties (zoals "Koop 2, bespaar 10%") worden automatisch verrekend in de winkelwagen en gelden alleen onder de daarbij vermelde voorwaarden. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

6. Levering

Wij leveren in Nederland en België. De gemiddelde levertijd is 5 tot 10 werkdagen, tenzij bij het product anders vermeld. Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling, tenzij we met je een andere termijn hebben afgesproken. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met track & trace. Meer informatie vind je in ons Verzendbeleid.

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op jou op het moment dat de bestelling aan jou (of een door jou aangewezen vertegenwoordiger) is geleverd. Zijn we te laat, dan blijven je wettelijke rechten als consument gelden.

7. Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van reden, de overeenkomst te herroepen. Hoe je dat doet en welke voorwaarden gelden, lees je in ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

8. Garantie en conformiteit

Wij leveren producten die voldoen aan de overeenkomst. Je wettelijke rechten bij een product dat niet aan de overeenkomst voldoet worden door deze voorwaarden niet beperkt. Neem bij een probleem contact met ons op via PPBetterliving@gmail.com, dan zoeken we samen een oplossing.

9. Klachten

Heb je een klacht? Laat het ons zo snel mogelijk weten via PPBetterliving@gmail.com. Wij streven ernaar klachten binnen 14 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid, en voor zover de wet dit toestaat. Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke rechten van consumenten die niet beperkt mogen worden.

11. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, namen en ontwerpen op onze webshop zijn eigendom van PP Better Living of van onze licentiegevers en worden beschermd door auteursrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten. Je mag ze niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming kopiëren, verspreiden of voor commerciële doeleinden gebruiken.

12. Gebruik van de webshop

Je mag de webshop alleen voor wettige doeleinden gebruiken. Het is niet toegestaan om virussen of schadelijke code te verspreiden, de beveiliging te omzeilen, onjuiste of misleidende informatie door te geven, of de webshop op een manier te gebruiken die de werking of het gebruik door anderen hindert.

13. Links naar andere websites

Onze webshop kan links of ingesloten onderdelen van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid van die partijen.

14. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid. Onze webshop draait op Shopify, dat gegevens namens ons verwerkt om de webshop te laten werken.

15. Relatie met Shopify

Onze webshop draait op het platform van Shopify. Alle aankopen sluit je rechtstreeks met PP Better Living. Shopify is geen partij bij je aankoop.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt. Dwingende consumentenbescherming in jouw land van verblijf (bijvoorbeeld in België) blijft gewoon gelden.

17. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Op je bestelling is de versie van toepassing die gold op het moment van je bestelling. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

18. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar PPBetterliving@gmail.com.